第34章 谈话技巧
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！”
挂断电话，方硕便出了门。半小时之后，他和林芳在江州人民医院门口碰了头。
按照林芳打听到的消息，他们来到病房，找到了那名被林兵打伤的人。
这人看上去伤得不轻，脑袋上缠满白色纱布。
“翟先生是吧？你好，我叫林芳。我是林兵的姐姐。”林芳一边说着，一边将她带来的水果保健补品等东西，放在床头柜上。
“我代表我弟弟，来探望一下你，并且替他向你表示一下最诚恳的歉意。”
这姓翟的男子一听是林兵的姐姐，立刻沉下脸说道：“不用你假仁假义来道歉，我绝不接受！东西你都拿走，给我滚出去，我不想看到你们！”
林芳赶紧说道：“翟先生，你先别生气。我们这次来，是真心诚意想道歉的。林兵年轻不懂事，一时冲动做错事。可他已经受到惩罚了，所以希望你能原谅他……”
不等林芳说完，姓翟男子怒吼道：“原谅？把我打成这样，你三言两语的就让我原谅？你知道当时的事情经过吗？什么都不知道，就跑来让我原谅？你给我滚！滚出去！”
林芳还想再说什么，却被方硕给拦住了。
现在对方在气头上，说什么都是没用的。而且林芳二话不说，上来就希望对方原谅，这无疑等于火上浇油，只会让事情越来越糟。
方硕打量了对方几眼后说道：“翟先生，对你的遭遇，我深表同情。林兵这种人，让他受点罪，吃点苦头，也算给他个教训，希望他能长记性。”
其实这种时候，你千万不能和他站在对立的立场上，而是应该和他同一阵营。这样才能迅速让对方放下戒心，后面交谈起来，也能轻松许多。
这是谈话的技巧，方硕对于这种谈判技巧可以说使用得出神入化。
果然，这话一说，姓翟男子的脸色缓和了不少。
“翟先生你放心，我们家不是一个护短的家庭，犯了错就要认，就要罚，我们绝不姑息！我们来并不是求你原谅的，而是想了解一下，你想问林兵索赔多少钱。”
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！”
挂断电话，方硕便出了门。半小时之后，他和林芳在江州人民医院门口碰了头。
按照林芳打听到的消息，他们来到病房，找到了那名被林兵打伤的人。
这人看上去伤得不轻，脑袋上缠满白色纱布。
“翟先生是吧？你好，我叫林芳。我是林兵的姐姐。”林芳一边说着，一边将她带来的水果保健补品等东西，放在床头柜上。
“我代表我弟弟，来探望一下你，并且替他向你表示一下最诚恳的歉意。”
这姓翟的男子一听是林兵的姐姐，立刻沉下脸说道：“不用你假仁假义来道歉，我绝不接受！东西你都拿走，给我滚出去，我不想看到你们！”
林芳赶紧说道：“翟先生，你先别生气。我们这次来，是真心诚意想道歉的。林兵年轻不懂事，一时冲动做错事。可他已经受到惩罚了，所以希望你能原谅他……”
不等林芳说完，姓翟男子怒吼道：“原谅？把我打成这样，你三言两语的就让我原谅？你知道当时的事情经过吗？什么都不知道，就跑来让我原谅？你给我滚！滚出去！”
林芳还想再说什么，却被方硕给拦住了。
现在对方在气头上，说什么都是没用的。而且林芳二话不说，上来就希望对方原谅，这无疑等于火上浇油，只会让事情越来越糟。
方硕打量了对方几眼后说道：“翟先生，对你的遭遇，我深表同情。林兵这种人，让他受点罪，吃点苦头，也算给他个教训，希望他能长记性。”
其实这种时候，你千万不能和他站在对立的立场上，而是应该和他同一阵营。这样才能迅速让对方放下戒心，后面交谈起来，也能轻松许多。
这是谈话的技巧，方硕对于这种谈判技巧可以说使用得出神入化。
果然，这话一说，姓翟男子的脸色缓和了不少。
“翟先生你放心，我们家不是一个护短的家庭，犯了错就要认，就要罚，我们绝不姑息！我们来并不是求你原谅的，而是想了解一下，你想问林兵索赔多少钱。”
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